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Nebenbei bemerkt:
Was ist Service eigentlich...?
Der Service (englisch, [ˈsøːɐ̰vɪs]), in Österreich auch das Service, bezeichnet:
- alle Arten einer Dienstleistung oder als Metonymie auch die Person, die eine Dienstleistung erbringt
- Leistungen der Kundenbetreuung oder der Kundendienst
- die Überprüfung eines Kraftfahrzeugs in einer Werkstatt, siehe Kfz-Inspektion
- Hintergrundprozesse eines Rechnersystems, siehe Windows-Systemdienst, Daemon
- eine Systemschnittstelle, siehe Serviceorientierte Architektur
- eine Schnittstelle von Webapplikationen, siehe Webservice
- in der Musik die Vertonung eines englischen Gottesdienstes, siehe Service (Musik)
- in mehreren Sportarten den Aufschlag, siehe Angabe
(aus Wikipedia.de)
Services bei epitonion
- EDV/IT-Infrakstruktur von KMUs
Unsere Kernkompetenz. Wir bieten Ihnen ein komplettes Angebot für Ihre gesamte EDV. - Application Service Providing
(ASP) - Eine echte Alternative zum eigenen Server. Wir bilden Ihre IT ab und stellen Sie in unserem RZ bereit. - Warenwirtschaft / Selectline
Eine hochwertige und flexible Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung, Lagerverwaltung, Lohnbuchführung. - Nagios Systemmonitoring
Rechtzeitig über den Zustand der EDV Bescheid wissen - wichtiger denn je. Möglich durch Monitoring. - Netzwerk- und Server Schulungen
Fachkompetenz von Mitarbeitern ist in der ITK-Branche das zentrale Thema - Schulung hilft, den Betrieb sicher zu stellen. - Coaching von IT-Personal
Die beste Art Wissen zu vermitteln und gleichzeit ein Projekt zu realisieren. Für uns selbsverständlich. - Netzwerkdesign- und Planung
Durch unsere Erfahrung sind wir in der Lage Netzwerke in nahezu jeder Größe und Komplexität zu Planen. - Netzwerksicherheit / Security
Ohne sichere Infrastruktur sollte kein Netz und keine Komponente "online" gehen. Wir schützen Ihre Daten. - Hosting, SaaS
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Was wir darunter verstehen
Abgesehen von der reinen Erbringung einer Diesntleistung steht bei uns der Kunde und dessen Zufriedenheit im Vordergrund. Nur wenn jede Arbeit sorgfältig und im Sinne des Kunden erledigt wird, wird eine fruchtbare und langjährige Zusammenarebit zustande kommen. Eine solche nachhaltige Partnerschaft ist unser Anspruch und Bestreben!
Individualisierung:
Im Gegensatz zu den meisten Systemhäusern ist es für uns selbsverständlich dem Kunden ein maßgeschneidertes Angebot zu erstellen. Dies umfasst ein ausführliches, kostenloses Gespräch und eine detaillierte Bestandsaufnahme um genau die Bedürfnisse zu ermitteln, die der Kunde hat - oder evtl. später haben wird. Wir arbeiten dabei selbstverständlich immer mit Blick auf die finanziellen Möglichkeiten des Auftraggebers und versuchen stets ein optimales Preis/Leistungsverhältniss zu erzielen.
Sicherheit:
Bei uns können Sie - im Gegensatz zu vielen anderen Unternehmen - zu 100% davon ausgehen, dass uns die Sicherheit Ihrer Daten sehr wichtig ist und dass Ihre Daten optimal geschützt sind. Wir setzen dazu viel Know-How aus verschiedenen Bereichen einer Netzwerkinfrastruktur ein, um ein gesamtes Sicherheitspaket zu schnüren, vom Einsatz passender Technik wie z.B. leistungsfähige Firewalls bis zur Schulung und Sensibilisierung von Mitarbeitern im Bereich Security.
Persönlicher Ansprechpartner:
Bei der epitonion haben Sie einen echten Anprechpartner - keine Computerstimmen, keine Call-Center, keine Massenabfertigung.
Wir legen großen Wert darauf im Gespräch mit unseren Kunden zu sein und zu bleiben. Nur so kann unser Angebot stets auf die jeweils aktuellen Anforderungen in der EDV-Welt abgestimmt sein und nur so können wir unseren Kunden immer das richtige Produkt und die richtige Dienstleistung anbieten.
